为优化后勤管理，促进食堂服务水平和服务质量提升，营造良好的就医环境，11月11日下午，河南誉美肾病医院召开了2020年四季度餐委会会议。本次会议由宋国山医生主持，梁红院长、患者代表、职工代表、餐厅负责人等参加了会议。

　　会上，宋国山医生对我院2020年前三季度患者满意度调查进行了汇报。我院2020年前三季度的满意度整体上在平稳有序的上升，与2019年相比，有明显的提高。

　　随后，患者代表、职工代表、各病区护士长踊跃发言，传达来自患者和职工的心声，并针对医院保洁、工服清洗、特别是食堂卫生、饭菜口味等方面存在的问题提出了宝贵的建议。

　　餐厅负责人员认真地聆听了大家的反馈和意见，并表示会针对大家反映的问题，及时的进行整改，尽大努力满足大家的用餐需求，确保食品安全。

　　，梁红院长对会上提出的问题进行了汇总，并对后勤保障工作做出要求。她强调，后勤工作要切实做到细致、严密、周到，要让患者满意、让医务人员满意，针对患者和职工关心的问题，要制定出严格、切实可行的措施，及时整改，全面提升后勤服务能力，尽力创造一个良好的就诊环境。